إجراء مكالمة هاتفية
تتصل سميرة بعيادة طبيب أسنانها لحجز موعد. استمع إلى طريقة شرحها لحاجتها، وتفاوضها على موعد مناسب، وتركها لبيانات الاتصال بها.
- B1
الحوار
- السكرتيرة
Cabinet dentaire du docteur Martin, bonjour !
عيادة الدكتور مارتان لطب الأسنان، صباح الخير!
- سميرة
Bonjour madame. Je vous appelle pour prendre un rendez-vous, s’il vous plaît.
صباح الخير سيدتي. أتصل لحجز موعد من فضلك.
- السكرتيرة
Oui, c’est pour une urgence ou pour un contrôle ?
نعم، هل هو لحالة طارئة أم لفحص دوري؟
- سميرة
Plutôt pour un contrôle, mais j’ai une dent un peu sensible depuis quelques jours.
لفحص دوري في الغالب، لكن لديّ سنّ حسّاسة قليلًا منذ بضعة أيام.
- السكرتيرة
Je vois. Le docteur Martin peut vous recevoir jeudi à 14 h 30. Ça vous convient ?
فهمت. يمكن للدكتور مارتان استقبالك يوم الخميس الساعة الثانية والنصف ظهرًا. هل يناسبك ذلك؟
- سميرة
Jeudi, ce sera difficile, je travaille tout l’après-midi. Vous n’auriez pas un créneau en fin de journée ?
سيكون الخميس صعبًا، فأنا أعمل طوال فترة ما بعد الظهر. ألا يوجد لديكم موعد في آخر النهار؟
- السكرتيرة
Attendez, je regarde… Vendredi à 18 heures, c’est possible.
انتظري، سأتحقق… يوم الجمعة الساعة السادسة مساءً ممكن.
- سميرة
Parfait, je le prends.
ممتاز، سأحجزه.
- السكرتيرة
C’est à quel nom ?
باسم مَن الحجز؟
- سميرة
Samira Benali, B-E-N-A-L-I. Mon numéro, c’est le 06 12 34 56 78.
سميرة بن علي، B-E-N-A-L-I. رقمي هو 06 12 34 56 78.
- السكرتيرة
C’est noté : vendredi à 18 heures. Pensez à apporter votre carte Vitale. Si vous avez un empêchement, prévenez-nous vingt-quatre heures à l’avance.
تمّ التسجيل: الجمعة الساعة السادسة مساءً. لا تنسي إحضار بطاقة Vitale. وإذا طرأ لك مانع، أعلمينا قبل أربع وعشرين ساعة.
- سميرة
Très bien. Merci beaucoup, bonne journée !
حسنًا جدًا. شكرًا جزيلًا، يومًا سعيدًا!
المفردات الأساسية
- un rendez-vousموعد
- un créneauموعد متاح
- un cabinet dentaireعيادة أسنان
- un empêchementمانع طارئ
- les coordonnéesبيانات الاتصال
تعابير مفيدة
- Je vous appelle pour…أتصل من أجل…
- Ça vous convient ?هل يناسبك ذلك؟
- Vous n’auriez pas… ?ألا يوجد لديكم…؟
- C’est à quel nom ?باسم مَن؟
- C’est noté.تمّ التسجيل.
لمحة ثقافية
في الهاتف، كثيرًا ما يتهجّى الفرنسيون أسماءهم ويذكرون أرقامهم رقمين رقمين: يُقرأ الرقم 06 12 34 56 78 هكذا « zéro six, douze, trente-quatre, cinquante-six, soixante-dix-huit ».